Non si chiama la Stagione Silly per niente. Natale - come è celebrata in Australia almeno - significa cocente sole estivo, affollati centri commerciali di aria condizionata e deliberazioni agonizzante su insalate fredde o calde arrosto per la cena di Natale. Ciò significa anche shopping regalo, il mio incubo personale, prima di Natale. Che cosa potrebbe somigliare a misurare tale follia
Natale KPI 1:?. Gift Acquisto Cycle Time Questo KPI misura il numero medio di ore passate gifting qualcuno. Comincia quando si decide di acquistare un regalo per qualcuno, e finisce quando il dono è dato (al momento il suo peso totale è nelle mani del giftee). È sufficiente contare il tempo effettivo che si danno attivamente al processo di gifting per quella persona. Non contare il tempo trascorso, perché tu possa essere il doppio conteggio, in quanto si sta senza dubbio andando a comprare i regali per più di una persona Natale KPI 2:.% Tempo trascorso in code . Il conducente di KPI # 1. Questa misura tracce del totale delle ore passate in piedi in coda per pagare il Buzz Lightyear e Monster bambole Alta e decine di altri regali nei negozi che tutti gli altri hanno deciso di acquistare in una volta esattamente come te, espresso in percentuale del totale delle ore passate shopping. È possibile scegliere di includere nel tempo totale quanto tempo ci hai messo per negoziare il traffico e trovare un parcheggio, e si potrebbe anche aggiungere questo per il tempo totale di coda di troppo (voglio dire, che può trovare un parcheggio di un centro commerciale nel periodo natalizio senza guida nei circoli e la caccia a trascinarsi dietro i sacchetti shopper shopping giocattolo carico di disperati in cerca delle loro vetture ?). Natale KPI 3: # Ore Gift Hunt rilavorazione. Un altro fattore di KPI # 1 e compagno di KPI # 2. Questa misura le tracce di quanto tempo si deve dedicare alla ricerca di Zoobles (seconda scelta per il dono destinato), perché tutte le Sing-A-Ma-maschere (la prima scelta per il dono destinato) sold out. Esso comprende anche il tempo impiegato per restituire il gioco di Harry Potter Hogwarts LEGGO dopo aver scoperto qualcun altro ha già acquistato che per il piccolo Johnny, più il tempo di trovare qualche altra cosa che il piccolo Johnny potrebbe essere proprio come un disperato. Natale KPI 4:. Gift Completezza Tasso Ti sei dimenticato qualcuno? Questo KPI vi aiuterà a evitare la possibilità di avere un imbarazzante dono per quasi ma non proprio tutti al Natale in famiglia ritrovi con il tracciamento della percentuale di giftees mirati per i quali è già stato acquistato e avvolto un regalo appropriato. Tenete questo KPI nella tua lista di Babbo Natale. Ma ricordate: garbage in garbage out è pari, quindi non biasimo i KPI se ti sei dimenticato di aggiungere un utente alla tua lista Santa, in primo luogo Natale KPI 5:. MedioQuesta è probabilmente l'indicatore del successo finale: in che modo felice i destinatari dei vostri doni sono con i vostri doni. Non cercare di utilizzare un modulo di sondaggio per questo, perché il rischio di perdersi in mezzo a tutte le strappati e sparsi confezioni regalo è molto alto.
Avrete bisogno di misurare la soddisfazione visiva, e mi piacerebbe suggerire la creazione di un indice ponderato attentamente comprendente una misura della percentuale di eye-allargamento che si verifica al momento di scartare, una misura del numero di secondi da quando il dono è da scartare a quando è messo giù in favore di apertura di un altro dono o giocare con uno già scartato, e una misura di se o non la giftee chiede una copia della ricevuta di acquisto e di rimborso e la politica di cambio della negozio dove è stato acquistato Avvertenze:. 1) Non credo negli indici ponderati. Questo era solo uno scherzo 2) Io non sono in realtà un Scrooge. - Io non odio il Natale ma io veramente non mi piace il mercantilismo e le code 3). Non sarà degno il vostro tempo per misurare uno di questi indicatori KPI. Basta fare con la follia e cercare di godersi la stagione delle vacanze, nonostante essa TAKE ACTION:.Dimenticatevi di KPI per un po ', e solo una splendida vacanza stagione!
